Korduma kippuvad küsimused

Keda teenindab Viimsi Raamatukogu?
Kõiki Viimsi vallas elavaid ja töötavaid inimesi.

Kui palju maksab raamatukogukaardi vormistamine?
Täiskasvanutele 2 EUR, õpilastele ja pensionäridele 1 EUR. Lugejapileti ID-kaardile vm isikut tõendavale dokumendile vormistamine on tasuta.

Kas sama kaardiga saab laenutada ka Tallinna raamatukogudest?
Tallinna raamatukogudest meie kaardiga laenutada ei saa, see kehtib ainult Viimsi Raamatukogus ja Prangli, Püünsi ning Randvere harukogudes. Samuti ei saa meil kasutada Tallinna raamatukogude lugejakaarti.

Kui mul on ID-kaart, kas mul on siis vaja lisaks raamatukogukaarti?
Ei ole. ID-kaart võib asendada lugejapiletit ja ID-kaardile lugejapileti vormistamine on tasuta.

Kus saab teha koopiaid ja väljatrükke?
Selleks tuleb luua Print In City konto või pöörduda laenutusleti töötaja poole (vt ka hinnakirja).

Mida teha, kui raamat on kadunud?
Võtke ühendust raamatukoguga. Üheks võimaluseks on osta asemele sama raamat. Kui nimetus on läbi müüdud, saab selle asendada mõne muu raamatukogule vajaliku raamatuga (täpsem info raamatukoguhoidjalt).

Kui suur on viivis õigeagselt tagastama teaviku eest?
Viivis on 0,03 EUR iga viivitatud päeva eest ühe teaviku kohta.

Kust ma leian vajalikku kirjandust?
Teavikute leidumust ja staatust (kohal, laenutatud vm) saate vaadata e-kataloogist RIKSWEB. E-kataloogi saate kasutada ka raamatukogus kohapeal.
Kirjanduse paigutus raamatukogus on jaotatud kolmeks: laenutusleti vahetus läheduses paikneb laste-, noorte- ja ilukirjandus, eraldatud on perioodikaväljaanded ja teadmiskirjandus.

Kes saadab meeldetuletusi e-posti aadressile?
Neid saadetakse lugejatele raamatukoguprogrammi RIKS poolt automaatselt. E-kirjale vastates saate laenutähtaega pikendada.

Millised võimalused on laenutustähtaja pikendamiseks?

Pikendada saab ka raamatukokku tulemata:

• helistades telefonil 56882673
• saates e-kirja aadressile
• vastates automaatsele meeldetuletusteatele
• raamatukogu elektronkataloogis RIKSWEB (sisselogimine ID-kaardi või raamatukogutöötaja vahendusel määratud salasõnaga)

Kas Interneti kasutamiseks on vaja end registreerida?
On. Seda tuleb teha laenutusleti töötaja juures vahetult enne arvuti kasutamist. Vaja on raamatukogupiletit või isikut tõendavat dokumenti.